Η Apple έκανε ένα βήμα για να κλείσει μια δικαστική διαμάχη, συμφωνώντας να καταβάλει 95 εκατομμύρια δολάρια σε σχέση με καταγγελίες ότι ο εικονικός της βοηθός, «Siri», ηχογραφούσε συνομιλίες χρηστών χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
Σύμφωνα με τις καταγγελίες, η εταιρεία κατηγορείται ότι παρακολουθούσε τους χρήστες μέσω του Siri και ότι οι ηχογραφήσεις φωνής τους ενδέχεται να μοιράστηκαν με διαφημιστές. Παρά τις ισχυρισμένες κατηγορίες, η Apple αρνείται οποιαδήποτε αδικοπραγία, υποστηρίζοντας ότι δεν ηχογράφησε, ούτε κοινοποίησε συνομιλίες που ενεργοποιήθηκαν χωρίς τη συναίνεση των χρηστών.
Επιπλέον, οι νομικοί εκπρόσωποι της Apple ανέφεραν ότι οι ηχογραφήσεις του Siri που είχαν συλλεχθεί πριν από τον Οκτώβριο του 2019 είχαν διαγραφεί οριστικά. Ωστόσο, οι ενάγοντες ισχυρίζονται ότι η Apple ηχογραφούσε ακόμη και αυτούς που ενεργοποιούσαν τον εικονικό βοηθό χωρίς να πούνε τη φράση «Hey, Siri», και κατηγορούν τις διαφημιστικές εταιρείες για την εκμετάλλευση των ηχογραφήσεων αυτών, προκειμένου να στοχεύσουν καλύτερα τις διαφημίσεις τους.
Σύμφωνα με τα δικαστικά έγγραφα, κάθε ενάγων που έχει έδρα στις Ημέρες ΗΠΑ θα μπορούσε να λάβει αποζημίωση έως 20 δολάρια για κάθε συσκευή Siri που κατείχε από το 2014 έως το 2019. Σημαντικό είναι επίσης ότι οι δικηγόροι θα μπορούσαν να δικαιούνται το 30% των αμοιβών, καθώς και τα έξοδα που υπολογίζονται σε λιγότερο από 30 εκατομμύρια δολάρια.
Με αυτή τη συμφωνία, η Apple όχι μόνο αποφεύγει τυχόν ευθύνες, αλλά και τον κίνδυνο να έρθει αντιμέτωπη με μια δικαστική διαδικασία που θα μπορούσε να οδηγήσει σε πολύ υψηλότερες αποζημιώσεις. Για το γ’ τρίμηνο του 2024, η Apple προμηθεύτηκε περίπου 94,9 δισεκατομμύρια δολάρια, έως τις 28 Σεπτεμβρίου 2024. Σημειώνεται ότι νωρίτερα, τον Ιανουάριο του 2024, η εταιρεία είχε ξεκινήσει να καταβάλει ποσό 500 εκατομμυρίων δολαρίων σε μια παρόμοια υπόθεση που σχετιζόταν με την επαφή και τη συσκευή iPhone. Τον Μάρτιο της ίδιας χρονιάς, συμφώνησε να αποζημιώσει 490 εκατομμύρια δολάρια σε μια ομαδική αγωγή στο Ηνωμένο Βασίλειο.
