Επιβάτες ενθουσιασμένοι! Το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία» σαρώνει τα βραβεία ASQ 2024, αποδεικνύοντας την αφοσίωσή του στην κορυφαία εμπειρία ταξιδιού. Δείτε τις διακρίσεις:
Τριπλή Διεθνής Αναγνώριση για το Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης “Μακεδονία”
Η Fraport Greece ανακοίνωσε με υπερηφάνεια ότι το Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία» απέσπασε τρεις σημαντικές διακρίσεις στα φετινά βραβεία «2024 Airport Service Quality (ASQ) Awards» του Διεθνούς Συμβουλίου Αεροδρομίων (ACI). Αυτά τα βραβεία επιβεβαιώνουν την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει σταθερά στους ταξιδιώτες.
Κορυφαίες Διακρίσεις για το Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης
Για τρίτη συνεχή χρονιά, το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης αναδεικνύεται ως ένα από τα κορυφαία αεροδρόμια στην Ευρώπη, λαμβάνοντας τις εξής διακρίσεις:
- Καλύτερο αεροδρόμιο στην Ευρώπη στην κατηγορία 5 έως 15 εκατομμύρια επιβάτες (για τρίτη συνεχή χρονιά).
- Το πιο ευχάριστο αεροδρόμιο στην Ευρώπη (για πρώτη φορά) – μια διάκριση που υπογραμμίζει τη θετική ατμόσφαιρα και την άνεση που προσφέρει στους ταξιδιώτες.
- Το καθαρότερο αεροδρόμιο στην Ευρώπη (για δεύτερη συνεχή χρονιά) – αντανακλώντας τη δέσμευση του αεροδρομίου στην υγιεινή και την καθαριότητα.
Η σημασία των βραβείων ASQ
Τα βραβεία ASQ βασίζονται στις αξιολογήσεις των ίδιων των επιβατών, καταγράφοντας την εμπειρία τους σε βασικούς τομείς εξυπηρέτησης, όπως η ποιότητα των υπηρεσιών, η άνεση, η καθαριότητα και η συνολική ικανοποίηση από την επίσκεψή τους στο αεροδρόμιο. Το πρόγραμμα ASQ είναι η πιο αναγνωρισμένη έρευνα ικανοποίησης επιβατών παγκοσμίως, συλλέγοντας δεδομένα από αεροδρόμια σε περισσότερες από 110 χώρες και αξιολογώντας αντικειμενικά το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρονται στους επιβάτες.
Συνεχής Βελτίωση και Αναγνώριση
Η τριπλή διάκριση για το 2024 επιβεβαιώνει τη συνεχή πρόοδο του αεροδρομίου Θεσσαλονίκης «Μακεδονία», αναδεικνύοντας την επιτυχημένη στρατηγική της Fraport Greece για τη βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας. Αυτή η διάκριση ακολουθεί τη διπλή βράβευση του 2023, αναγνωρίζοντας τη δέσμευση της εταιρείας στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών. Η βελτίωση των αεροδρομιακών υπηρεσιών στη Θεσσαλονίκη είναι συνεχής.
Δήλωση του Διευθύνοντος Συμβούλου της Fraport Greece
Ο Alexander Zinell, Διευθύνων Σύμβουλος της Fraport Greece, δήλωσε: «Είναι τιμή μας να βλέπουμε το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία» να διακρίνεται ξανά σε διεθνές επίπεδο. Αυτές οι βραβεύσεις αντικατοπτρίζουν τη σκληρή δουλειά και την αφοσίωση της ομάδας μας, καθώς και τη στρατηγική μας δέσμευση για τη διαρκή αναβάθμιση των υπηρεσιών μας. Η αναγνώριση από τους ίδιους τους επιβάτες είναι το μεγαλύτερο κίνητρο για να συνεχίσουμε την αδιάκοπη βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας στη Θεσσαλονίκη.»
Επενδύσεις και Μελλοντικές Προοπτικές
Η Fraport Greece συνεχίζει να επενδύει στην αναβάθμιση των υπηρεσιών και των υποδομών του αεροδρομίου Θεσσαλονίκης «Μακεδονία», με στόχο να παραμείνει σημείο αναφοράς στην ευρύτερη περιοχή. Οι πρόσφατες επενδύσεις και παρεμβάσεις στο αεροδρόμιο περιλαμβάνουν τη βελτίωση των εγκαταστάσεων, την ενίσχυση της εξυπηρέτησης των επιβατών και την εισαγωγή καινοτόμων τεχνολογιών, διασφαλίζοντας ένα άνετο και ευχάριστο ταξίδι. Το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης αναβαθμίζεται συνεχώς.
Ενίσχυση της Θέσης του Αεροδρομίου
Με αυτές τις νέες διακρίσεις, το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία» ενισχύει τη θέση του ως ένα από τα καλύτερα αεροδρόμια της Ευρώπης, προσφέροντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες που αναγνωρίζονται και επιβραβεύονται διεθνώς.
