Σύμφωνα με πηγές από ρωσικά κρατικά μέσα, ο πρόεδρος της Ρωσίας, Βλαντιμίρ Πούτιν, είχε τηλεφωνική συνομιλία με τον πρόεδρο του Αζερμπαϊτζάν, Ιλχάμ Αλίεφ, προκειμένου να συζητήσουν την πρόσφατη αεροπορική τραγωδία.
Ο Πούτιν χαρακτήρισε την συντριβή «τραγικό περιστατικό» και σημείωσε ότι οι ρωσικές δυνάμεις αεράμυνας βρίσκονταν σε κατάσταση ετοιμότητας τη στιγμή που το αεροσκάφος πλησίασε. Ανέφερε πως τα ρωσικά στρατεύματα αντιμετώπιζαν ουκρανικά drones που επιτίθονταν στη ρωσική περιοχή της Τσετσενίας.
Το Κρεμλίνο ανακοίνωσε ότι έχει ξεκινήσει ποινική έρευνα σχετικά με τη συντριβή. Υπάρχουν επίσης κατηγορίες κατά των ρωσικών δυνάμεων ότι παρενόχλησαν το αεροσκάφος, απορρίπτοντας την αίτηση του να προσγειωθεί αναγκαστικά στη Ρωσία.
Οι πιλότοι προσπάθησαν απεγνωσμένα να ελέγξουν το αεροπλάνο, κατορθώνοντας να διασχίσουν την Κασπία Θάλασσα πριν αυτό συντριβεί κοντά στο διεθνές αεροδρόμιο Aktau στο Καζακστάν. Δυστυχώς, και οι δύο πιλότοι έχασαν τη ζωή τους, ενώ από τους 67 επιβάτες, 29 κατάφεραν να διασωθούν.
Το Κρεμλίνο ανέφερε ότι η συζήτηση σχετικά με τη συντριβή, που συνέβη στις 25 Δεκεμβρίου κοντά στην πόλη Ακτάου, ήταν εις βάθος. Ο Πούτιν εξέφρασε τα βαθιά και ειλικρινά του συλλυπητήρια στις οικογένειες των θυμάτων και ευχήθηκε ταχεία ανάρρωση στους τραυματίες. Ανέφερε ότι το αεροσκάφος του Αζερμπαϊτζάν ακολουθούσε το προγραμματισμένο δρομολόγιο και είχε κάνει πολλές προσπάθειες προσγείωσης στο αεροδρόμιο του Γκρόζνι, την ώρα που η περιοχή δεχόταν επιθέσεις από ουκρανικά drones.
Περισσότερες πληροφορίες δείχνουν ότι το αεροσκάφος κατέπεσε πιθανόν από πυρά του αμυντικού συστήματος Pantsir-S. Η ρωσική Ερευνητική Επιτροπή έχει αρχίσει ποινική έρευνα σύμφωνα με το άρθρο 263 του Ποινικού Κώδικα, που σχετίζεται με την παραβίαση κανόνων ασφαλείας αεροπορικών μεταφορών. Αυτή τη στιγμή, ειδικοί από τη Ρωσία, το Αζερμπαϊτζάν και το Καζακστάν συνεργάζονται στενά στην έρευνα της υπόθεσης.