Νέοι Όροι για Αλλαγή Παρόχου Ρεύματος: Τέλος στον Ενεργειακό Τουρισμό;
Σημαντικές αλλαγές έρχονται στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας, με στόχο την αντιμετώπιση του φαινομένου του “ενεργειακού τουρισμού”. Το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας (ΥΠΕΝ) αναμένεται να εγκρίνει σύντομα τροποποίηση του άρθρου 42 του κώδικα προμήθειας, θέτοντας αυστηρότερες προϋποθέσεις για την αλλαγή προμηθευτή.
Τι είναι ο Ενεργειακός Τουρισμός και γιατί μας Αφορά;
Ο όρος “ενεργειακός τουρισμός” περιγράφει την πρακτική καταναλωτών να αλλάζουν συνεχώς πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας, αφήνοντας πίσω τους απλήρωτους λογαριασμούς. Αυτή η τακτική επιβαρύνει τους συνεπείς καταναλωτές και δημιουργεί αστάθεια στην αγορά ενέργειας.
Προϋποθέσεις Αλλαγής Προμηθευτή: Τι Αλλάζει;
Σύμφωνα με την εισήγηση της Ρυθμιστικής Αρχής Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ), η αλλαγή προμηθευτή δεν θα επιτρέπεται σε δύο περιπτώσεις:
- Όταν έχει εκδοθεί εντολή απενεργοποίησης του μετρητή από τον προηγούμενο προμηθευτή λόγω οφειλών
- Όταν ο καταναλωτής έχει χαρακτηριστεί ως υπερήμερος σε τρία διαφορετικά συστήματα προμηθευτών από την 1η Ιανουαρίου 2020 και μετά.
Επιπλέον, τονίζεται ότι η αλλαγή προμηθευτή δεν απαλλάσσει τον καταναλωτή από την υποχρέωση εξόφλησης των οφειλών του προς τον προηγούμενο πάροχο. Η ΡΑΑΕΥ σχεδιάζει τη δημιουργία ηλεκτρονικής πλατφόρμας για την πιστοποίηση των καταναλωτών μέσω gov.gr και την αυτόματη άντληση δεδομένων σχετικά με τις αιτήσεις και τις υλοποιήσεις αλλαγών προμηθευτή.
Ενημέρωση για Ιστορικό Κατανάλωσης και Οφειλών
Σημαντική είναι και η πρόβλεψη ότι ο νέος προμηθευτής θα μπορεί να ζητήσει από τον ΔΕΔΔΗΕ ιστορικά στοιχεία κατανάλωσης έως και δύο έτη, καθώς και πληροφορίες για τυχόν υπερημερίες και απενεργοποιήσεις φορτίου. Αυτό θα επιτρέψει στους προμηθευτές να έχουν μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα της πιστοληπτικής ικανότητας του κάθε καταναλωτή.
Ευκολίες Πληρωμής και Αναδιάρθρωση Οφειλών
Οι προμηθευτές θα είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν τη δυνατότητα εξόφλησης των λογαριασμών σε δόσεις, με ελάχιστη διάρκεια 20 ημερών (25 για πληρωμές μέσω τραπεζικού λογαριασμού). Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης, ο πάροχος θα προσφέρει αναδιάρθρωση της οφειλής σε δόσεις, δίνοντας περιθώριο 5 ημερών για αποδοχή. Αν ο πελάτης δεν ανταποκριθεί, ο προμηθευτής μπορεί να δηλώσει υπερημερία στον ΔΕΔΔΗΕ και να εκδώσει εντολή αποσύνδεσης του μετρητή.
Γιατί Είναι Κρίσιμη η Παρέμβαση του ΥΠΕΝ;
Η αύξηση των ληξιπρόθεσμων οφειλών αποτελεί σοβαρό πρόβλημα για την αγορά ενέργειας. Τα χρέη αυτά ξεπερνούν τα 2,44 δισ. ευρώ, με περίπου 1 δισ. να αφορά ενεργούς πελάτες. Αυτή η κατάσταση πιέζει τις τιμές για τους συνεπείς καταναλωτές και επιβαρύνει τους προμηθευτές. Η παρέμβαση του ΥΠΕΝ στοχεύει στην εξυγίανση της αγοράς και την προστασία των καταναλωτών που τηρούν τις υποχρεώσεις τους.
Τι Πρέπει να Γνωρίζουν οι Καταναλωτές;
Οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι ενήμεροι για τις νέες προϋποθέσεις αλλαγής προμηθευτή και να φροντίζουν για την έγκαιρη εξόφληση των λογαριασμών τους. Η δυνατότητα ρύθμισης των οφειλών σε δόσεις και η διαφάνεια στις πληροφορίες που παρέχονται από τους προμηθευτές θα βοηθήσουν στην αποφυγή δυσάρεστων καταστάσεων.
