Τρεις νεαρές αδερφές της γενιάς GEN Z έμαθαν με τον πιο ακριβό τρόπο το νόημα της ένδειξης “MKT” στο μενού ενός εστιατορίου στη Βόρεια Καρολίνα, προκαλώντας κύμα σχολίων στο TikTok.
Η απρόσμενη εμπειρία στο εστιατόριο Moonrakers στο Μπόφορτ
Η 20χρονη Αριμπέλα Μένολντ μαζί με τις αδερφές της επισκέφθηκαν το παραθαλάσσιο εστιατόριο Moonrakers, όπου παρήγγειλαν μπριζόλες τύπου New York strip των 340 γραμμαρίων, πιστεύοντας πως η τιμή θα κυμαινόταν στα 20-30 δολάρια. Ωστόσο, δεν γνώριζαν ότι η ένδειξη “MKT” στο μενού σημαίνει “μέση τιμή αγοράς” – δηλαδή η τιμή εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και το κόστος υλικών. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα το κόστος να ανέλθει σε 52 δολάρια ανά μπριζόλα, σύμφωνα με αναφορά της nypost.
Αναλυτικά ο λογαριασμός και η έκπληξη των αδερφών
Συνολικά, ο λογαριασμός στο εστιατόριο άγγιξε τα 159,14 δολάρια και περιλάμβανε:
Επιπλέον, προστέθηκε επιβάρυνση 3% για πληρωμή με κάρτα (4,35 δολάρια) και φόρος πωλήσεων 6,75% (9,79 δολάρια).
Η Μένολντ παραδέχτηκε στο Newsweek: «Νομίζαμε ότι η τιμή θα ήταν γύρω στα 20 με 30 δολάρια». Στο βίντεο που ανέβασε στο TikTok έγραψε: «POV: Δεν ήξερες τι σημαίνει “mkt” στο μενού της μπριζόλας και τώρα το πληρώνεις». Τελικά, ο παππούς τους ανέλαβε τον λογαριασμό, πράγμα που η Αριμπέλα θεώρησε «πολύ γλυκό».
Συζητήσεις και αντιδράσεις για τις κρυφές χρεώσεις στα εστιατόρια
Τα social media εξέφρασαν ποικίλες απόψεις για την ακριβή εμπειρία των αδερφών. Κάποιοι υποστήριξαν ότι το ποσό δεν είναι υπερβολικό αν διαμοιραστεί ανά άτομο, ενώ άλλοι εξέφρασαν έκπληξη για την τιμή της σαλάτας. Παράλληλα, υπήρξαν επικρίσεις για την έλλειψη ενημέρωσης από τον σερβιτόρο, με χρήστες να τονίζουν την ανάγκη για σαφή εξήγηση της ένδειξης “MKT” πριν την παραγγελία.
Το περιστατικό επανέφερε τον προβληματισμό γύρω από τις κρυφές χρεώσεις στα εστιατόρια. Πριν από λίγο καιρό, πρώην υπάλληλος εστιατορίου στην Καλιφόρνια αποκάλυψε πως χρεώσεις για το προσωπικό δεν διανέμονται πάντα ομοιόμορφα. Ένας άλλος πελάτης προκάλεσε οργή στα κοινωνικά δίκτυα όταν ανέβασε απόδειξη με αναγκαστική χρέωση για το προσωπικό.
Στη Νέα Υόρκη, ο νόμος είναι σαφής: δεν επιτρέπονται επιπλέον χρεώσεις πέραν των αναγραφόμενων τιμών φαγητού και ποτού, εκτός και αν πρόκειται για νόμιμη χρέωση εξυπηρέτησης που έχει γνωστοποιηθεί ρητά πριν την παραγγελία.
