Σε μια πρόσφατη συνεδρίαση του Διοικητικού Συμβουλίου του ΟΣΕ υπό την προεδρία του κ. Γιάννου Γραμματίδη, εγκρίθηκε η διεξαγωγή διαγωνισμού για την ανάθεση του έργου: “Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, διαχείριση, εγγύηση καλής λειτουργίας ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό του ΟΣΕ”.
Ο προϋπολογισμός του έργου ανέρχεται σε 36 εκατ. ευρώ (χωρίς ΦΠΑ), και αναμένεται να προάγει τον ψηφιακό μετασχηματισμό του ΟΣΕ, διευκολύνοντας τη λειτουργία του ως σύγχρονου οργανισμού με ψηφιακές υποδομές. Η πρωτοβουλία αυτή συμβαδίζει με τη Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού 2020-2025 και τις προτεραιότητες της ΕΕ για τη δημιουργία ανταγωνιστικών σιδηροδρομικών δικτύων.
Ο κύριος στόχος είναι ο εκσυγχρονισμός των υφιστάμενων υποδομών του οργανισμού, η βελτίωση της εσωτερικής λειτουργίας και οργάνωσης του ΟΣΕ, η εξοικονόμηση λειτουργικών δαπανών και η παροχή ανώτερων υπηρεσιών προς τους επιβάτες, μέσω καινοτόμων τεχνολογιών και σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ΟΣΕ περιλαμβάνει:
- Σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων, με στόχο τουλάχιστον το 60% των επιβατών να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά εισιτήρια και διασύνδεση με τα υφιστάμενα Συστήματα Συλλογής Κομίστρου.
- Κατασκευή σύγχρονων υποδομών για έξυπνους σταθμούς, με Κέντρα Διαχείρισης Σταθμών (ΚΔΣ) και εξοπλισμό σε σταθμούς, στάσεις και για κινητό τροχαίο υλικό.
- Ανάπτυξη κεντρικών συστημάτων, όπως:
- Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Τηλεματικής και Πληροφόρησης Επιβατών,
- Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Ψηφιακής Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Αιτημάτων και Παραπόνων, καθώς και Mobile εφαρμογές,
- Λογισμικό Κεντρικής Διαχείρισης,
- Διασύνδεση με Υποδομές Εξωτερικών Φορέων.
- Διενέργεια μελετών και παροχή υπηρεσιών που περιλαμβάνουν:
- Πλήρη μελέτη και αναλυτικό σχεδιασμό του ολοκληρωμένου συστήματος, καθώς και μεθοδολογία υλοποίησης,
- Υπηρεσίες Εγκατάστασης και Εκπαίδευσης, καθώς και Πιλοτικής και Δοκιμαστικής Λειτουργίας,
- Διαχείριση Έργου και Υπηρεσίες Εγγύησης Καλής Λειτουργίας των συστημάτων για διετή περίοδο που ξεκινά από την ολοκλήρωση του έργου.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΟΣΕ, κ. Παναγιώτης Τερεζάκης, δήλωσε: “Η έναρξη αυτού του σημαντικού έργου σηματοδοτεί μια νέα εποχή για τον ΟΣΕ, κυρίως στο πλαίσιο του εταιρικού μετασχηματισμού που επιδιώκει τον εκσυγχρονισμό της σιδηροδρομικής λειτουργίας προς όφελος της οικονομίας και της κοινωνίας”.
